耳鼻咽喉頭頸外科由耳科鼻科咽喉科和頭頸外科四個(gè)子學(xué)科組成，其中同仁醫(yī)院西區(qū)和東區(qū)同仁醫(yī)院熱門科室優(yōu)先跑腿代處理住院的區(qū)別耳科是神經(jīng)外科和顯微外科同仁醫(yī)院熱門科室優(yōu)先跑腿代處理住院的結(jié)合耳鼻喉科主要治療面神經(jīng)疾病位置性聽(tīng)神經(jīng)疾病內(nèi)耳疾病耳蝸植入等顱底和側(cè)顱底疾病，而耳。

我知道自己在能力上是有很多的不足的，所以在過(guò)去的一年中我一直都在向護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，也會(huì)上網(wǎng)去查閱一些資料，豐富自己的知識(shí)領(lǐng)域，讓自己能夠更好的去照顧好我們科室的患者，讓他們能夠在我們醫(yī)院得到最好的照顧在這一年中我是學(xué)習(xí)到了很。

#x2003#x2003二利用查房帶教與科室工作人員進(jìn)行了廣泛的交流，言傳身教并嚴(yán)格要求，通過(guò)典型病例的分析將一些國(guó)內(nèi)外領(lǐng)域的學(xué)科新進(jìn)展帶到基層醫(yī)院，提高基層醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)我也親身感受到了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的現(xiàn)狀，收獲體會(huì)頗多 #x2003#x2003。

不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)刻并透過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量重視三無(wú)人員的病情處理基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食及時(shí)了解其狀況。

4護(hù)士長(zhǎng)每天對(duì)科室危重病人進(jìn)行評(píng)估，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息，督促開(kāi)展健康教育康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理 5不斷提高患者滿意度，滿意度達(dá)965%全年無(wú)護(hù)理糾紛投訴 二臨床護(hù)理質(zhì)量 1建立護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量。

孫穎浩董家鴻陳義漢李春巖4個(gè)院士工作站相繼落戶我院“云影像”支付寶移動(dòng)APP門診綜合服務(wù)中心“一站式”服務(wù)，讓醫(yī)療數(shù)據(jù)多跑腿患者少跑路我們堅(jiān)信，以實(shí)干奮進(jìn)新征程，才能讓善作善成的服務(wù)底色更加鮮亮！ 時(shí)間是偉大的。