近日北京市海淀醫院黃牛預約掛號解惑說到必須做到，一段“外地女子北京看病怒斥黃牛”北京市海淀醫院黃牛預約掛號解惑說到必須做到的視頻在微博刷屏，引起了很多人的共鳴掛號難是很多患者的心聲，掛不上號是一難，但是掛上號了就代表成。

由于不少市民特別是從外地趕來求醫的家長不太了解如何掛號，所以很多人會求助“黃牛”鐘軍提醒，其實除了電話網上預約，可以現場預約，包括自動掛號人工服務醫院在每一層樓都設置了自動掛號機，在大廳的護士站有流程和指南等冊子給市民取閱“患者可以采取診間預約，就診時看完病就可以跟醫生預約下一次的就診時間”鐘軍說，婦產科等科室診間預約號占多數，而其他科室門診和診間各占一半左右，患者可以合理選擇 據了。

醫院回應“黃牛”生猛 一位不愿意透露姓名的大型三甲醫院門診部主任向記者坦言，“預約掛號向來是個敏感話題，主要是里面問題復雜”，說實話，除了省人民醫院的網上預約掛號系統是公認的便民且實用外，其他大醫院的掛號都存在這樣那樣的問題。

記者在調查中了解到，各家醫院能夠預約的專家號不多不少醫院透露，現場排隊掛號依舊是門診診療服務的主渠道，一個專家坐診半天最多看二三十個病人，其中提供給預約掛號的肯定不會多“如果病人一早來排隊掛號，某專家只掛幾個號就滿了，病人一定會有意見”醫院方還解釋說，不敢放太多專家號給門診預約，是擔心預約會讓到醫院排隊的病人感到不公平而更多的醫院則擔心浪費寶貴的專家醫療資源“推行預約診療后，不少患者姍姍。