指導(dǎo)意見網(wǎng)上預(yù)約掛號是比較方便的廣安門醫(yī)院跑腿代掛專家號，預(yù)約成功再收費，避免廣安門醫(yī)院跑腿代掛專家號，預(yù)約成功再收費了到醫(yī)院長時間排隊有可能還掛不上專家號再網(wǎng)上掛了哪天的哪個專家號，您就哪天去就可以了祝您健康醫(yī)生詢問問題二在網(wǎng)上預(yù)約掛號要收費嗎 網(wǎng)上預(yù)約掛號不用費用，如果沒。

題主是否想詢問“手機上掛號預(yù)約成功但沒收費原因”醫(yī)院系統(tǒng)問題，繳費環(huán)節(jié)的理解差異1醫(yī)院系統(tǒng)問題由于醫(yī)院系統(tǒng)本身存在不足，會導(dǎo)致醫(yī)護人員無法及時發(fā)現(xiàn)預(yù)約掛號患者未繳費，從而降低了整體業(yè)務(wù)工作效率，存在未繳費的。

1系統(tǒng)故障醫(yī)院系統(tǒng)存在故障，導(dǎo)致未自動扣費，患者可以選擇等待醫(yī)院系統(tǒng)自動扣費或者聯(lián)系醫(yī)院客服進行咨詢2操作失誤患者在進行掛號操作時出現(xiàn)失誤，會導(dǎo)致未能完成付費流程，前往醫(yī)院掛號處或部門進行咨詢和補繳費用。